Reklamationer
Vi beklager at du har en reklamation på din vare, men vi vil gøre alt hvad vi kan for at få den løst bedst og hurtigst muligt.
Sådan gør du
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, skal vi bede dig beskrive problemstillingen på din vare og sende billeder som vist her på siden:
- Nærbillede af fejlen (10-20 cm afstand)
- Billede af hele produktet, hvor fejlens placering er markeret med ring om
- Billede af batchmærke, som oftest sidder under varen
- Billede af produktet i emballagen
Vi kan i nogle tilfælde efterfølgende komme til at efterspørge yderligere billeder for at finde en løsning på din sag.
Indsend din reklamation
Her finder du formularen, hvor du kan indsende din reklamation. Udfyld dine oplysninger og vedhæft billederne, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
